上海为看病就医难开出“模范处方”
两千多年前，孟子提出了“病者有其医”的美好愿景，这一目标穿越漫长的历史，至今仍是我国重要的民生议题。随着医疗改革的深化，这一梦想正逐步成为现实。最近，国务院办公厅颁布了《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》，详尽规划了七项主要任务，旨在完善医疗体系、推动公立医院高质量发展及加强医疗保障体系等，为医改绘制了清晰的路径，力求让民众能够更便捷、高效地获得医疗服务。上海，作为省级综合医改的先行者，正聚焦群众就医过程中的难题，利用医疗科技创新，精准施策，疏通就医过程中的阻点。
首先，在智慧医疗领域，上海加快了步伐。以同济大学附属东方医院为例，这家历史悠久的三甲医院日均门诊量高达9000人次，年急诊量超过300万。为应对如此庞大的诊疗需求，提升服务质量和效率，东方医院于2023年6月启动了人工智能医疗辅助系统项目。该系统基于医学大模型，通过AI技术和医学知识图谱，不仅能够帮助患者初步梳理病情，还能辅助医生作出更高效的诊疗决策，减少信息不对称。为了支持这一系统的复杂运算需求，东方医院选择将其部署在移动云平台上，借助其强大的计算能力和全面的服务，实现了系统的迅速部署与优化运行，有效促进了医疗服务的智能化升级。
其次，基层医疗服务也在经历数字化转型。上海的社区卫生服务中心正推广“便捷就医服务”，如宝山区卫健委正构建区域社区互联网医院体系，旨在提供家门口的整合型健康服务平台。面对技术和资金挑战，庙行镇社区卫生服务中心通过利用移动云资源，成功将核心系统迁移至云端，不仅节省了建设成本，还提高了服务连续性和安全性，为居民带来了“互联网+医疗健康”的便利。